Villkor och Användarvillkor för LuckyBlockCasino.se

Senast uppdaterad: 28.05.2025

1. Inledning

1.1. Dessa villkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen LuckyBlockCasino.se ("Webbplatsen", "vi", "oss", "vår").

1.2. Genom att skapa ett konto eller använda någon del av Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor samt vår Integritetspolicy och Policy för Ansvarsfullt Spelande.

1.3. Om du inte samtycker till Villkoren får du inte använda Webbplatsen.

2. Definitioner

  • Spelare/Användare/Du: En person som registrerar sig eller interagerar med Webbplatsen.
  • Konto: Din personliga profil registrerad hos LuckyBlock.
  • Spel: Alla typer av spel och underhållning som erbjuds, inklusive casinospel, livecasino och andra spelkategorier.
  • Operatör: Den juridiska enhet som äger och driver Webbplatsen och dess tjänster.
  • Bonus: Kampanjer och belöningar såsom gratissnurr, bonuspengar eller liknande erbjudanden.

3. Vem får spela

3.1. Du måste vara minst 18 år eller ha den lagliga spelåldern i Sverige, beroende på vilket som är högst.

3.2. Det är ditt ansvar att säkerställa att deltagande i online-spel är lagligt i din jurisdiktion.

3.3. Anställda hos Operatören, deras närstående samt personer som är involverade i licensiering eller driften av Webbplatsen får inte registrera sig eller spela.

4. Skapa konto

4.1. Varje spelare får endast ha ett konto per person, IP-adress, hushåll eller enhet.

4.2. Vid registrering måste du ange korrekta och fullständiga personuppgifter, inklusive namn, födelsedatum, adress, e-post och betalningsuppgifter.

4.3. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och konfidentiella.

4.4. Operatören kan när som helst begära verifiering av din identitet genom dokument som ID-handling, räkning eller betalningsbevis.

4.5. Falska eller vilseledande uppgifter kan leda till att ditt konto stängs av och att eventuella vinster annulleras.

5. Hantering av konto

5.1. Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.

5.2. Det är ditt ansvar att hålla dina kontouppgifter uppdaterade.

5.3. Du kan när som helst begära att ditt konto stängs genom att kontakta vår kundtjänst.

5.4. Operatören förbehåller sig rätten att frysa, begränsa eller avsluta konton vid misstanke om missbruk, bedrägeri eller brott mot Villkoren.

5.5. Om du glömmer ditt lösenord kan du använda återställningsfunktionen eller kontakta supporten för hjälp.

6. Insättningar

6.1. Alla insättningar måste göras från betalningsmetoder som är registrerade i ditt namn.

6.2. Insättningsgränser, både minimi- och maxbelopp, gäller enligt vår Banksektion.

6.3. LuckyBlock tar inte ut avgifter för insättningar, men din bank eller betalningsleverantör kan göra det.

6.4. Vi erbjuder inte kredittjänster eller lån.

6.5. Insättningar ska användas för spelande på Webbplatsen. Ovanliga eller misstänkta transaktioner kan leda till att kontot fryses tills utredning är klar.

7. Uttag av vinster

7.1. Uttag ska, när möjligt, göras med samma metod som användes vid insättning.

7.2. Uttagsgränser gäller och finns specificerade i Banksektionen.

7.3. Verifiering av identitet krävs ofta innan uttag behandlas. Dokument kan begäras.

7.4. Vi strävar efter snabba utbetalningar, men är inte ansvariga för fördröjningar från externa betalningsleverantörer.

7.5. Om du önskar ta ut hela saldot och stänga ditt konto, vänligen kontakta kundtjänst.

8. Inaktiva konton

8.1. Konton utan inloggning under sex månader markeras som inaktiva.

8.2. En månadsavgift kan dras från saldot på inaktiva konton.

8.3. Du kommer att meddelas i förväg innan några avgifter tas ut.

8.4. Konton med nollsaldo kan stängas efter längre tids inaktivitet.

8.5. Inaktiva konton kan återaktiveras på begäran via kundtjänst.

9. Ansvarsfullt spelande

9.1. LuckyBlock främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, förlustgränser, speltidsbegränsningar och självavstängning.

9.2. Om du känner att ditt spelande är problematiskt uppmanar vi dig att använda våra verktyg eller kontakta vår support för hjälp.

9.3. Mer information och stöd finns på vår sida för ansvarsfullt spelande samt hos Spelinspektionen och Stödlinjen.

10. Otillåten verksamhet

10.1. Följande är strikt förbjudet:

  • Bedrägligt beteende eller försök till fusk
  • Användning av automatiserade system eller bots
  • Manipulering av spel eller spelresultat
  • Registrering av flera konton
  • Användning av VPN eller proxy för att kringgå geografiska begränsningar
  • Dela konto eller ge tredje part tillgång till ditt konto

10.2. Vid misstanke om otillåten verksamhet kan konton frysas, avslutas och vinster konfiskeras.

11. Bonusar och kampanjer

11.1. Alla bonusar och kampanjer är föremål för särskilda villkor och omsättningskrav som finns tydligt angivna på vår kampanjsida.

11.2. Missbruk av bonusar, såsom att skapa flera konton för att utnyttja erbjudanden, är förbjudet.

11.3. Operatören förbehåller sig rätten att återkalla bonusar och ogiltigförklara vinster vid misstanke om missbruk eller tekniska fel.

11.4. Bonusar kan ha utgångsdatum och begränsningar till vissa spel.

12. Rättvist spel

12.1. Alla spel på Webbplatsen drivs med certifierad mjukvara och använder slumpmässiga nummergeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa.

12.2. Vi förbehåller oss rätten att ogiltigförklara insatser eller vinster vid tekniska fel eller brott mot Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

13.1. Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår vid användning av Webbplatsen, inklusive driftstörningar, förseningar eller tekniska fel.

13.2. Du spelar på egen risk och vår maximala ersättning är begränsad till din senaste insättning.

13.3. Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på tredjepartswebbplatser som länkas från vår sida.

14. Integritet och dataskydd

14.1. Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy och GDPR.

14.2. Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst eller förlust.

14.3. För fullständig information, vänligen läs vår Integritetspolicy.

15. Äganderätt till innehåll

15.1. Allt innehåll, varumärken och immateriella rättigheter på Webbplatsen tillhör LuckyBlock eller dess licensgivare.

15.2. Du får inte kopiera, distribuera eller modifiera innehåll utan skriftligt tillstånd från Operatören.

16. Tvistlösning

16.1. Vid frågor eller klagomål, kontakta vår kundtjänst först för att försöka lösa ärendet.

16.2. Om en lösning inte nås kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans (ADR) eller relevant myndighet.

16.3. All kommunikation rörande tvister ska ske skriftligen.

17. Ändringar av Villkoren

17.1. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor.

17.2. Större ändringar kommer att meddelas, och fortsatt användning av Webbplatsen innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren.

17.3. Det är ditt ansvar att regelbundet läsa igenom Villkoren för att hålla dig informerad.

18. Kontaktuppgifter

För frågor, support eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss via:

Genom att registrera dig och spela på LuckyBlockCasino.se bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor.